Was wir für Sie leisten

Mit uns sind Ihre Server scheckheftgepflegt - und Sie rundum abgesichert. Unser Server-Management umfasst alles, was für die regelmäßige Wartung Ihrer Maschinen notwendig ist, darunter die folgenden Punkte:

  • Sicherheitsupdates: Wir sorgen dafür, dass alle relevanten Sicherheitsupdates automatisch eingespielt werden, und führen regelmäßig Kontrollen durch.
  • Systemmonitoring: Wir überwachen detailliert Ihre Systeme bis hin zu 24/7 auf Funktion, einwandfreien Betrieb sowie Verfügbarkeit aller Dienste. Bei kritischen Zuständen verschicken wir Alarme per E-Mail. Auf Wunsch erhalten Sie Zugriff auf das Monitoringsystem, wo Sie jeder Zeit den aktuellen Status einsehen können.
  • Anomalienerkennung: Wir prüfen das Verhalten aller installierten Dienste auf Abweichungen vom Standard. Bei Anomalien greifen wir aktiv ein und schützen Sie und Ihre Systeme.
  • Logfile- und Verfügbarkeitsüberwachung: Wir untersuchen Ihre Logfiles in regelmäßigen Abständen automatisch auf Veränderungen und Auffälligkeiten. Außerdem erhalten Sie wöchentlich eine Auswertung der Service-Verfügbarkeit und -performance
  • Administrationsarbeiten: Wir nehmen Anpassungen an Ihrem Setup vor, installieren und konfigurieren neue Dienste und sorgen jederzeit für eine optimale Performance.

Unser Spezialgebiet: Das Rechenzentrum

Heinlein Support ist ein verlässlicher Partner. Legen Sie Ihre Linux-Server in erfahrene Hände und profitieren Sie von unserem Wissen:

  • Mailserver: Postfix, Anti-Spam, Dovecot, IMAP-Cluster > 1 Mio. Postfächer
  • Monitoring: Nagios, Icinga, Cacti, rrdtools, SNMP, Check-MK, OMD
  • Hochverfügbarkeit: Pacemaker-Cluster, DRBD, Heartbeat, HA-Strategien, HA-Evaluierungen
  • Webcluster: Apache, HA-Cluster, High-Performance, Reverse Proxy-Cluster, nginx, Shop-Systeme, Web2.0-Plattformen, PHP-Härtung, Backdoor-Analyse, MySQL-Cluster
  • Administration: Puppet, Chef, FAI, Disaster Recovery mit ReaR, OTRS, Ticketsysteme, VPN
  • LDAP: Authentifizierung, LDAP-Replikation
  • Systemhärtung:Best Practice Administration, iptables/netfilter Firewalling
  • Performance: I/O-Bottleneck-Messungen in Storage und Netzwerk
  • Virtualisierung/Cloud: VMware, KVM, XEN, OpenStack
  • SUSE: SLES-Trainings, DevOp-RPM-Builds, OBS Build Service, SUSE Manager, SLES-HA